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質(zhì)量承諾
公司承諾所有產(chǎn)品從原材料采購至生產(chǎn)過程,均嚴格按照合同要求及國家標準進行,杜絕提交不合格產(chǎn)品。
對于客戶提出的質(zhì)量問題,公司及時給予合理解釋并進行整改。
因產(chǎn)品質(zhì)量問題而使用戶產(chǎn)生的損失,我公司給予賠償。
售后承諾(質(zhì)保期內(nèi))
公司承諾石材使用壽命不低于二十年,其它產(chǎn)品質(zhì)保期一年。
在質(zhì)保期內(nèi)免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質(zhì)量問題。
承諾報修響應時間為一小時,本公司并將以最快速度到達現(xiàn)場。維修實行連續(xù)不間斷工作,直至排除故障。
制定完善的客戶檔案,進行定期電話回訪,了解產(chǎn)品使用情況。